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Five9智能云呼叫中心

使残雪工作
在现实生活中

重新考虑使用云的客户体验能力. 559通过为您的员工提供人工智能,并通过开放的平台和强大的产品套件发展呼叫中心,提升了客户和代理的体验.

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女人微笑着打电话

云联络中心软件是博天堂918网址的专长,但博天堂918网址的热情是您的客户体验.

559帮助你重新想象客户体验, 把愿景变成现实, 并取得实实在在的业务成果. 博天堂918网址的智能云呼叫中心使您能够通过客户选择的渠道与客户建立联系, 简化操作, 利用实用人工智能的力量, 自动化, 和云来增加您的业务敏捷性,并超出您的客户的期望.

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DWF卡

用实用AI改进CX

随时待命,随时伸出援手. 这就像拥有一个全新的国际团队,会说数百种语言,简化你最关键的业务运营.

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女子对着镜头微笑

用Five9实现结果

Five9是一家领先的云呼叫中心软件提供商. 博天堂918网址致力于将呼叫和呼叫中心转变为卓越的客户参与中心.

当考虑你的CX策略时,你是否同时衡量客户满意度和代理体验?

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如何避免CX指标差距指标报告

比塞尔家庭护理公司. 拥有超过140年的创新地板护理解决方案经验.

用2,全球500名员工, 该公司在四个国家的四个外包呼叫中心拥有150名全职代理,他们使用Five9平台. 比塞尔有:

  • 转移到云端以支持增长和创新
  • 客户满意度提高了9%
  • 通过队列回调和高效代理路由降低了5%的人员费用
  • 从部署的第一天起就取得了成果,具有开箱即用的特性

了解更多关于比斯尔的故事

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消费者的要求比以往任何时候都高, 因此,提供符合客户期望的客户服务体验是至关重要的. Five9采用数字优先的方式在云环境中改造你的组织,这样你就可以重新想象客户体验, 发展你的业务, 更有效地管理数字和人力资源.

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通过执行、销售和服务取得成功.

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客户第一

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让云呼叫中心适应您的业务需求——而不是反过来.

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完全可定制的

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指望有保证的正常运行时间, 高性能交互通道, 还有最严格的安全级别.

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通过统一且易于使用的用户界面和用户体验,使您的代理能够提供客户所希望的卓越体验.

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授权代理

主要分析师怎么说

顶级行业分析师在各种云呼叫中心类别中一直给Five9排名靠前.

仍然不相信? 采取博天堂918网址的CX成熟度评估,看看你的立场.

20+

多年的云呼叫中心经验

2,500+

全球客户

9 +亿

每年记录通话记录
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